Lavoriamo a stretto contatto con il cliente nella fase progettuale per garantire che le caratteristiche tecniche delle nostre gru siano sempre quelle più adatte all’applicazione finale.

Forniamo ai nostri clienti una formazione specifica e continua per assicurare un utilizzo corretto e sicuro delle nostre gru, svolgiamo un corso presso la nostra sede e rilasciamo il diploma di abilitazione all’utilizzo delle nostre Autogru.

Siamo sempre disponibili ad un incontro per capire le esigenze tecnico/applicative del cliente. Dopo un primo incontro viene svolto uno studio di fattibilità ed infine proposta la soluzione operativa migliore..

La consegna al cliente non conclude il nostro operato: possiamo fornire la manutenzione ordinaria e straordinaria, la revisione e tutta la ricambistica necessaria (anche sui primi modelli venduti dal 1960) a garantire la migliore prestazione e massimizzare la durata delle nostre gru.
I nostri tecnici sono disponibili in qualsiasi momento telefonicamente e grazie alle nuove tecnologie di telemetria, applicabili sui nuovi modelli, possono assistervi in qualsiasi cantiere del mondo. Qualora il problema non fosse risolvibile tramite gli strumenti predetti vi indicheremo la soluzione migliore orientandovi verso un officina specializzata (qualora sia possibile la nostra sede) ed in caso di necessità il nostro personale si recherà direttamente nel loco dove si trova la gru.

Per assistenza tecnica scrivere a:
marchetti@marchetti.it o telefonare +39 335 7545704